Trends 2019

Von Jahr zu Jahr steigt der Umsatz, der online generiert wird. Es gibt immer mehr Geschäfte mit identischem Sortiment. Dies bedeutet, dass die Konkurrenz immer größer wird. Wie die Trends zeigen, wächst die Nachfrage nach Dienstleistungen und Tools, die in diesem Konkurrenzkampf helfen systematisch. In den letzten zwei Jahren hat sich das Interesse verdoppelt. Es ist sehr wahrscheinlich, dass der Trend im Jahr 2019 anhält und immer mehr Tools auf den Markt kommen. Aber brauchen wir sie wirklich Alle?

Menschen auf der ganzen Welt fragen sich, ob künstliche Intelligenz die Arbeit von uns Menschen übernehmen wird. Die technologische Entwicklung hat dem online Marketing enorme Möglichkeiten zur Automatisierung eröffnet. Doch anstatt sich Sorgen über den Verlust eines Arbeitsplatzes zu machen, entscheiden sich vorerst immer mehr Unternehmen für moderne Werkzeuge.

Die Tage des klassischen Marketings sind für immer vergangen, und der Verkaufsprozess ist heute ein subtiler Prozess und erfordert immer mehr Kompetenzen.
Und was ist mit Videos? Video als Hauptkommunikationsform, ist das möglich?
Seit einigen Jahren heißt es, dass Videoinhalte das Internet erobern werden. Es wird erwartet, dass Videos bis 2020 die populärste Form von Posts auf Facebook sein werden und eine riesige Quelle für Traffic auf Webseiten werden. Wenn wir Communitys wie Instagram, Snapchat oder YouTube betrachten, haben wir keinen Zweifel daran, dass das Videoformat mutig den Thron besteigt.
Die Popularität von Video als Werbeformat ist auf die zahlreichen Vorteile zurückzuführen, die es bietet. Viele Verbraucher sehen lieber zu als zu lesen. Auch Emotionen könne durch den Autoren leichter und eindeutig vermittelt werden. (Zu diesem Thema erscheint bald ein neuer Blogpost.)

Jeder schreit künstliche Intelligenz:

Von Bots generierte Inhalte, ist das eine gute Idee?
Nur wenige Menschen wissen jedoch, dass sie auch Inhalte erstellen können.
Ein Beispiel für solche Aktivitäten ist die Quil-Software. Diese Software heißt narrative science. Sie kann Geschichten und vieles mehr generieren. Alles ohne menschliche Beteiligung. Klingt vielversprechend, oder?
Die Erstellung von Inhalten, die auf die Erwartungen des Benutzers zugeschnitten sind, ist eine häufig vergessene Grundlage. Und das ist auch für die Suchmaschinen selbst wichtig. Daher scheint dieser Trend keine geeignete Investition für die nahe Zukunft zu sein.

Zusammenfassend möchten wir etwas betonen, über das wir bereits in früheren Artikeln geschrieben haben. Das Wichtigste im Marketing sind nicht alle Technologien und Tools, sondern wie wir sie einsetzen und welche Emotionen wir hervorrufen können. Untersuchungen haben ergeben, dass sich Kunden beim Kauf sowohl von rationalen als auch von emotionalen Gründen leiten lassen. Sie kaufen jedoch häufiger in Bezug auf Emotionen. Deshalb ist die emotionale Bindung an den Kunden im Marketing sehr wichtig. Außerdem werden 95% der Entscheidungen unbewusst getroffen, wie Professor Gerald Zaltman von der Harvard University feststellt. Es lohnt sich, Ihre Kunden dank Technologien, Tools und vor allem dank Marketing-Automatisierung kennenzulernen, aber der Inhalt der Kommunikation sollte „menschlich“ bleiben.

Autor: Sarah-Johanna Hamera – MAC